Votre toit fuit ? Une tempête a déplacé vos tuiles ? Une infiltration menace vos plafonds ? Entreprise Uhlmann intervient en urgence dans tout le Var pour stopper les dégâts et sécuriser votre toiture. Notre objectif : être chez vous dans la journée en cas d’urgence active.
Quelles situations relèvent du dépannage urgent ?
Voici les cas où il ne faut pas attendre 8 jours pour appeler un couvreur :
- Fuite active — eau qui goutte à l’intérieur, tache d’humidité qui s’agrandit en temps réel.
- Tuiles arrachées par un coup de mistral ou une tempête.
- Faîtage déplacé ou faîtière cassée.
- Solin descellé autour d’une cheminée ou d’un mur.
- Gouttière effondrée par le poids des feuilles ou par corrosion.
- Branche d’arbre tombée sur le toit (très fréquent après les vents violents).
- Infiltration soudaine dans les combles après pluies prolongées.
Dans tous ces cas, plus on attend, plus les dégâts s’amplifient : pourriture de la charpente, isolation détruite, plâtre qui tombe, électricité menacée. Une intervention rapide divise par 3 ou 4 la facture finale.
Comment se passe un dépannage urgent ?
1. Appel et diagnostic téléphonique
Décrivez-nous la situation : que se passe-t-il, depuis quand, quelle ampleur. Selon les cas, nous donnons des consignes immédiates (placer un seau, débrancher l’électricité de la zone, éloigner les meubles).
2. Déplacement
Pour les urgences vraies, nous nous engageons à intervenir sous 24 h dans le Var, sauf cas de tempête massive où nous priorisons selon gravité (familles avec enfants en bas âge, fuite électrique, etc.).
3. Mise en sécurité
Première priorité : stopper l’eau. Selon les cas :
- Pose d’une bâche professionnelle clouée sur les liteaux.
- Remplacement rapide des tuiles manquantes.
- Étanchéité provisoire de la zone touchée.
- Évacuation des éléments tombés (branche, débris).
4. Diagnostic complet et devis
Une fois l’urgence sécurisée, nous évaluons l’étendue réelle des dégâts (couverture, charpente, isolation, intérieur) et établissons un devis détaillé pour la réparation définitive.
5. Réparation définitive
Selon votre planning et la disponibilité du chantier, nous revenons dans les jours ou semaines suivantes pour la remise en état durable. La bâche tient parfaitement plusieurs semaines en attendant.
Tarifs d’un dépannage urgent
Nous appliquons des tarifs transparents même en urgence :
- Déplacement en jour ouvré (Lun-Sam, 7 h 30 – 20 h) : 80 à 150 € selon distance.
- Mise en sécurité simple (quelques tuiles, bâchage léger) : 200 à 500 € TTC.
- Bâchage complet (zone importante, échelle nécessaire) : 400 à 900 € TTC.
- Évacuation d’arbre / branche tombée : variable selon ampleur, devis sur place.
- Réparation définitive : selon ampleur, devis détaillé.
Le déplacement urgent est gratuit pour les clients déjà connus (ayant fait un chantier avec nous dans les 5 dernières années).
Que faire en attendant notre arrivée ?
- Sécurisez les personnes : ne montez surtout pas sur le toit vous-même, surtout par temps de pluie ou de vent.
- Coupez l’électricité de la zone si l’eau s’approche d’une prise ou d’un luminaire.
- Récupérez l’eau avec des seaux ou des bassines, en plusieurs endroits si nécessaire.
- Éloignez les meubles et objets de valeur de la zone touchée.
- Photographiez les dégâts pour l’assurance : tuiles tombées, zones humides, plafonds.
- Prévenez votre assurance habitation dès que possible (déclaration sous 5 jours ouvrés pour la plupart des contrats).
Tempête, ouragan, vents violents : quand vous appeler ?
Le Var subit régulièrement des coups de vent à 100-120 km/h, voire des épisodes orageux exceptionnels. Après chaque vent fort, jetez un œil au toit depuis le sol :
- Tuiles manquantes visibles ?
- Faîtière déplacée ?
- Gouttière qui pend ?
- Branches sur le toit ?
Au moindre doute, un diagnostic gratuit vaut mieux qu’une infiltration ratée. Nous nous déplaçons sans engagement.
Zone d’intervention dépannage
Nous couvrons en urgence : La Crau, Hyères, Toulon, La Garde, Le Pradet, Solliès-Pont, Solliès-Toucas, Cuers, La Valette-du-Var, Carqueiranne, La Londe-les-Maures, Le Beausset, Pierrefeu, Pignans, Ollioules.
FAQ — dépannage toiture
Mon assurance habitation prend-elle en charge le dépannage ?
Souvent oui pour la mise en sécurité (bâchage). Les réparations définitives entrent dans les garanties tempête / dégâts des eaux selon contrat. Vérifiez avec votre assureur, nous fournissons devis et factures détaillés.
Intervenez-vous le dimanche ?
Exceptionnellement oui, pour les situations qui ne peuvent vraiment pas attendre. Sinon, nous priorisons votre cas dès le lundi matin.
Comment éviter ces urgences ?
Un contrôle annuel de la toiture (gratuit chez nous pour les clients réguliers) repère 80 % des problèmes avant qu’ils n’éclatent. Mieux vaut prévenir que dépanner.